Marknadslön för Kundtjänst och support

Marknadslönen för kundtjänst och support ligger 2020 mellan 25 500 och 33 000 kronor per månad vid en lägre svårighetsnivå. Vid en högre svårighetsnivå ligger marknadslönen mellan 32 000 och 39 000 kronor.

Unionen informerar

Handhar självständigt rutiner för kundsystem i drift, ger stöd åt användare.

Löneintervall svårighetsnivå 1

Ger användare hjälp i handhavandet av och felhantering i olika programvaror.
25.500 kr/mån
33.000 kr/mån
Detta är det normala löneintervallet. Det kan finnas orsaker till att du ligger både under och över intervallet. Nedan har vi listat saker som påverkar, både negativt och positivt, var du hamnar i lönenivå.

Löneintervall svårighetsnivå 2

Ger kvalificerad rådgivning till användare om datorsystems handhavande, åtgärdande av fel och underhåll.
32.000 kr/mån
39.000 kr/mån
Detta är det normala löneintervallet. Det kan finnas orsaker till att du ligger både under och över intervallet. Nedan har vi listat saker som påverkar, både negativt och positivt, var du hamnar i lönenivå.
  • Dina kunskaper och erfarenheter är efterfrågade
  • Du har erfarenhet av arbetsuppgifterna
  • Du har också andra kunskaper och erfarenheter av betydelse för arbetet
  • Du är flexibel
  • Du vill utvecklas
  • Du kan visa bra arbetsresultat
  • Du har många olika arbetsuppgifter (mångsidighet)
  • Du är specialist inom ditt fackområde
  • Du får eller åtar dig svårare arbetsuppgifter
  • Du jobbar i en "het bransch"
  • Du är projektledare eller gruppchef
  • Begränsad efterfrågan på dina yrkeskunskaper, till exempel få arbetstillfällen i din region, krav på nya kunskaper etcetera
  • Du är ny i befattningen
  • Du saknar arbetslivserfarenhet
  • Du saknar erfarenhet av arbetsuppgifterna
  • Du har inte haft möjlighet till kompetensutveckling eller utbildning

Ditt lönesamtal

Här får du veta hur du kan förbereda dig på ett bra sätt.
Så här kan du påverka din lön

Är din lön marknadsmässig? Berätta lite om dig själv så ger vi dig våra bästa tips.

Vad har du för lön idag?

32 000
25 500 kr/mån
39 000 kr/mån

Antal år i yrket och utbildningsnivå

0
0 år
10 år

Ingångslöner - vad bör du begära i lön?

Har du fått ditt första jobb? Läs om ingångslöner, skillnader inom olika verksamhetsområden och ta del av våra tips om vad du ska tänka på när du ska begära lön.

Konsult & Finans

Här kan du läsa nyheter, analyser och fördjupningar från din bransch. Följ vad som diskuteras och vilka frågor Unionen driver.

Stort eget ansvar för kompetensutveckling

Ansvaret är delat, och du måste själv ta ansvar för att målet uppnås.

Lägg till ny kommentar

Hjälpte informationen på denna sida dig?