Marknadslön för Kundtjänst och support
Marknadslönen för kundtjänst och support ligger 2018 mellan 25 000 och 32 000 kronor per månad vid en lägre svårighetsnivå. Vid en högre svårighetsnivå ligger marknadslönen mellan 32 000 och 39 000 kronor.
Handhar självständigt rutiner för kundsystem i drift, ger stöd åt användare
Löneintervall svårighetsnivå 1
Ger användare hjälp i handhavandet av och felhantering i olika programvaror.
25 000 Kr/månad
32 000 Kr/månad
Löneintervall svårighetsnivå 2
Ger kvalificerad rådgivning till användare om datorsystems handhavande, åtgärdande av fel och underhåll.
32 000 Kr/månad
39 000 Kr/månad
Detta är det normala löneintervallet. Det kan finnas orsaker till att du ligger både under och över intervallet. Nedan har vi listat saker som påverkar, både negativt och positivt, var du hamnar i lönenivå.
Påverkar nedåt
- Begränsad efterfrågan på dina yrkeskunskaper, till exempel få arbetstillfällen i din region, krav på nya kunskaper etcetera
- Du är ny i befattningen
- Du saknar arbetslivserfarenhet
- Du saknar erfarenhet av arbetsuppgifterna
- Du har inte haft möjlighet till kompetensutveckling eller utbildning
Påverkar uppåt
- Dina kunskaper och erfarenheter är efterfrågade
- Du har erfarenhet av arbetsuppgifterna
- Du har också andra kunskaper och erfarenheter av betydelse för arbetet
- Du är flexibel
- Du vill utvecklas
- Du kan visa bra arbetsresultat
- Du har många olika arbetsuppgifter (mångsidighet)
- Du är specialist inom ditt fackområde
- Du får eller åtar dig svårare arbetsuppgifter
- Du jobbar i en "het bransch"
- Du är projektledare eller gruppchef