Vad får en medarbetare att känna lust inför arbetsdagen – och vilken roll spelar chefen i det? I detta avsnitt av Jobblivet berättar ledaren Ann-Charlotte Baudin och Unionens ombudsman Dag Bremberg om hur motivation skapas i praktiken, och hur du som chef kan lägga grunden för arbetsglädje i vardagen.
Ann-Charlotte Baudin har lång erfarenhet av att leda team, just nu inom med fokus på turnaround. I podden berättar hon om något som många chefer känner igen: man vet teoretiskt vad motivation kräver, men i vardagen kommer kraven, tempot och förväntningarna emellan. Dag Bremberg fyller i: det är chefens ansvar att skapa förutsättningarna för att motivation ska uppstå.
Att få människor att se fram emot sin arbetsdag handlar om relationer. Inte om att vara kompis med alla – men om att vara äkta.
Ann-Charlotte beskriver hur hon själv som ung chef hade byggt upp en fasad – tills teamet gav henne omfattande feedback. ”Det gjorde ont, men det blev min vändpunkt”, berättar hon. Genom att lyssna utan försvar kunde hon börja leda med större närvaro och tydlighet.
Dag menar att chefer ofta underskattar värdet av att visa sig som människa. ”Tillit är grunden”, säger han. Brist på tillit påverkar både arbetsglädjen och förmågan att flagga när något skaver.
När en medarbetare tappat energi är det lätt att gå direkt till lösningar. Men Dag menar att nyckeln är att börja i rätt ände. Han använder en fråga som gång på gång visar sig vara avgörande:
”Vad skulle få dig att studsa till jobbet på måndag morgon?”
Den är enkel - men kraftfull. Den hjälper medarbetaren att formulera vad som verkligen är viktigt, bortom rutiner och to-do-listor. Frågan visar också att chefen är genuint intresserad av individens behov.
Dag menar att frågan kan göras ännu mer konkret genom att följa upp med ett gemensamt ansvarstagande: Vad kan jag som chef göra för att underlätta - och vad kan du själv göra? På så sätt flyttas samtalet från önskningar till det som faktiskt går att påverka i vardagen.
Ann-Charlotte betonar att motivation inte kommer av sig själv. Den behöver tydlighet och sammanhang. ”Det funkar inte med konferensfloskler”, säger hon. Syftet måste upprepas, kopplas till vardagen och kännas meningsfullt.
Många chefer tänker att syftesarbete är en stor process, men i praktiken handlar det om små, täta påminnelser: varför vi gör det vi gör, hur dagens arbete bidrar till helheten och vad det betyder för kunder, kollegor eller verksamheten i stort.
Lyssna på hela avsnittet för fler exempel på hur du som chef skapar arbetsglädje, fångar tidiga signaler och bygger en vardag där människor faktiskt ser fram emot att gå till jobbet.
Ställ frågan: ”Vad skulle få dig att studsa till jobbet?”
Var personlig, inte privat – visa äkthet.
Skapa tydliga ramar och följ regelbundet upp dem.
Förklara syftet ofta och konkret.
Var närvarande i vardagen, inte bara i utvecklingssamtal .
Ge feedback direkt, sakligt och omtänksamt.
Sänk tröskeln för att be om hjälp genom att själv vara öppen.
Skapa förutsättningar för utveckling och delaktighet.
Nästa artikel
Eventet och nätverket "Like a boss" har vuxit fram genom ett långvarigt samarbete mellan Unionen och de andra TCO -förbunden: Vision, Fackförbundet ST och Finansförbundet. Den senaste träffen hölls i maj på Berns i Stockholm och samlade över 300 deltagare – både på plats och digitalt. Temat för kvällen var AI och ledarskap.
Varför har ni valt att göra den här gemensamma satsningen? Hur har samarbetet mellan förbunden fungerat?
– Som TCO -förbund har det vuxit fram ett naturligt partnerskap där vi ser värdet i att samla våra krafter för att stärka chefer - oavsett bransch eller bakgrund. Tillsammans har vi bland annat arrangerat Ledarskapsdagarna i Tylösand, varit medarrangörer till Stora Ledarskapsdagen och drivit kursen Ny som chef, som fortfarande är en uppskattad del av vårt gemensamma utbud - och nu även chefsnätverket Like a boss. Syftet har alltid varit att ge stöd i en roll som ställer höga krav men ofta saknar ett eget forum. Samarbetet bygger på en gemensam vilja att skapa relevanta och inspirerande aktiviteter för chefer, både i offentlig och privat sektor . Det är prestigelöst, konkret - och väldigt roligt att få skapa något tillsammans som faktiskt gör skillnad.
Syftet har alltid varit att ge stöd i en roll som ställer höga krav men ofta saknar ett eget forum.
Varför valde ni AI som tema för kvällen?
– AI påverkar redan hur vi jobbar, kommunicerar och leder – och utvecklingen går snabbt. Som chef förväntas du inte bara förstå tekniken, utan också kunna avgöra hur den påverkar din organisation, ditt team och ditt ledarskap. Därför ville vi erbjuda en kväll där chefer får både inspiration och konkreta verktyg för att navigera i den här förändringen. Målet var att ta ner AI från något abstrakt till något konkret och användbart – och samtidigt väcka nyfikenhet. Vi har även ett samarbete med Tankesmedjan Futurion, vars vd Ann-Therése Enarsson föreläst mycket om AI och framtidens arbetsliv det senaste året, vilket gjorde det extra naturligt att väva in hennes perspektiv i temat för kvällen.
Målet var att ta ner AI från något abstrakt till något konkret och användbart – och samtidigt väcka nyfikenhet.
Varför tror du intresset är så stort?
– Många chefer känner ett behov av att förstå mer – utan att nödvändigtvis vara tekniska experter. AI väcker frågor om framtidens arbetsliv, men också om ansvar, etik och hur vi leder människor i en tid av förändring. Och inte minst: det här är ett forum där man får träffa andra chefer, dela erfarenheter och spegla sig i andra med liknande ledarutmaningar. Den kombinationen är stark. Dessutom har vi nu öppnat upp för digitalt deltagande under själva föreläsningen – vilket gör att även chefsmedlemmar i andra delar av landet kan ta del av innehållet, ställa frågor till föreläsaren. Även om nätverkandet främst sker på plats, är det ett stort lyft att fler nu kan vara med – oavsett var de befinner sig.
Vad hoppas ni att ”Like a boss” ska ge medlemmarna?
– Vi vill skapa ett forum som inspirerar, utmanar och stärker chefer – oavsett om de är nya i rollen eller har många års erfarenhet. Chefer söker utveckling – men också igenkänning. Med Like a boss vill vi ge båda delarna: inspiration, kunskap och ett sammanhang att växa i.
Det här eventet ska kännas som en energipåfyllning: ett tillfälle att stanna upp, reflektera och ta med sig nya idéer till vardagen. Det ska också vara ett sammanhang där man får känna att man inte står ensam, utan är en del av något större. Vårt mål är att Like a boss ska vara både användbart och lustfyllt – en plats att växa i som ledare. Samtidigt vill vi att våra chefsmedlemmar ska känna att deras fackförbund ser deras behov, ger dem rätt förutsättningar och är ett stöd i deras yrkesliv. Det handlar om att bidra till att skapa ett bättre arbetsliv – men också om att våra medlemmar ska känna sig trygga och nöjda med sitt medlemskap.
Det här eventet ska kännas som en energipåfyllning: ett tillfälle att stanna upp, reflektera och ta med sig nya idéer till vardagen..
Går det redan nu att säga något om nästa event?
– Nästa nätverksträff är redan inplanerad till den 13 november. Vi har börjat spåna, absolut! Det finns mycket kvar att utforska – både inom AI och andra områden som påverkar chefsrollen just nu och framöver. Vi ser ett fortsatt behov av att prata om ledarskap i förändring, och om hur chefer kan rusta sig inför det nya arbetslivet.
