Anna-Sofia Sjölin ansvarar för Unionen Chef och är en av initiativtagarna till det återkommande eventet Like a boss – en kväll där chefer får ny kunskap, inspiration och möjlighet att nätverka med andra i samma roll.
Eventet och nätverket "Like a boss" har vuxit fram genom ett långvarigt samarbete mellan Unionen och de andra
TCO
-förbunden: Vision, Fackförbundet ST och Finansförbundet. Den senaste träffen hölls i maj på Berns i Stockholm och samlade över 300 deltagare – både på plats och digitalt. Temat för kvällen var AI och ledarskap.
Anna-Sofia Sjölin
Verksamhetsansvarig för Unionen Chef på Unionen
Varför har ni valt att göra den här gemensamma satsningen? Hur har samarbetet mellan förbunden fungerat?
– Som
TCO
-förbund har det vuxit fram ett naturligt partnerskap där vi ser värdet i att samla våra krafter för att stärka chefer - oavsett bransch eller bakgrund. Tillsammans har vi bland annat arrangerat Ledarskapsdagarna i Tylösand, varit medarrangörer till Stora Ledarskapsdagen och drivit kursen Ny som chef, som fortfarande är en uppskattad del av vårt gemensamma utbud - och nu även chefsnätverket Like a boss. Syftet har alltid varit att ge stöd i en roll som ställer höga krav men ofta saknar ett eget forum. Samarbetet bygger på en gemensam vilja att skapa relevanta och inspirerande aktiviteter för chefer, både i offentlig och
privat sektor
. Det är prestigelöst, konkret - och väldigt roligt att få skapa något tillsammans som faktiskt gör skillnad.
Syftet har alltid varit att ge stöd i en roll som ställer höga krav men ofta saknar ett eget forum.
Varför valde ni AI som tema för kvällen?
– AI påverkar redan hur vi jobbar, kommunicerar och leder – och utvecklingen går snabbt. Som chef förväntas du inte bara förstå tekniken, utan också kunna avgöra hur den påverkar din organisation, ditt team och ditt ledarskap. Därför ville vi erbjuda en kväll där chefer får både inspiration och konkreta verktyg för att navigera i den här förändringen. Målet var att ta ner AI från något abstrakt till något konkret och användbart – och samtidigt väcka nyfikenhet. Vi har även ett samarbete med Tankesmedjan Futurion, vars vd Ann-Therése Enarsson föreläst mycket om AI och framtidens arbetsliv det senaste året, vilket gjorde det extra naturligt att väva in hennes perspektiv i temat för kvällen.
Målet var att ta ner AI från något abstrakt till något konkret och användbart – och samtidigt väcka nyfikenhet.
Varför tror du intresset är så stort?
– Många chefer känner ett behov av att förstå mer – utan att nödvändigtvis vara tekniska experter. AI väcker frågor om framtidens arbetsliv, men också om ansvar, etik och hur vi leder människor i en tid av förändring. Och inte minst: det här är ett forum där man får träffa andra chefer, dela erfarenheter och spegla sig i andra med liknande ledarutmaningar. Den kombinationen är stark. Dessutom har vi nu öppnat upp för digitalt deltagande under själva föreläsningen – vilket gör att även chefsmedlemmar i andra delar av landet kan ta del av innehållet, ställa frågor till föreläsaren. Även om nätverkandet främst sker på plats, är det ett stort lyft att fler nu kan vara med – oavsett var de befinner sig.
Vad hoppas ni att ”Like a boss” ska ge medlemmarna?
– Vi vill skapa ett forum som inspirerar, utmanar och stärker chefer – oavsett om de är nya i rollen eller har många års erfarenhet. Chefer söker utveckling – men också igenkänning. Med Like a boss vill vi ge båda delarna: inspiration, kunskap och ett sammanhang att växa i.
Det här eventet ska kännas som en energipåfyllning: ett tillfälle att stanna upp, reflektera och ta med sig nya idéer till vardagen. Det ska också vara ett sammanhang där man får känna att man inte står ensam, utan är en del av något större. Vårt mål är att Like a boss ska vara både användbart och lustfyllt – en plats att växa i som ledare. Samtidigt vill vi att våra chefsmedlemmar ska känna att deras fackförbund ser deras behov, ger dem rätt förutsättningar och är ett stöd i deras yrkesliv. Det handlar om att bidra till att skapa ett bättre arbetsliv – men också om att våra medlemmar ska känna sig trygga och nöjda med sitt medlemskap.
Det här eventet ska kännas som en energipåfyllning: ett tillfälle att stanna upp, reflektera och ta med sig nya idéer till vardagen..
Snart dags för nästa event!
Går det redan nu att säga något om nästa event?
– Nästa nätverksträff är redan inplanerad till den 13 november. Vi har börjat spåna, absolut! Det finns mycket kvar att utforska – både inom AI och andra områden som påverkar chefsrollen just nu och framöver. Vi ser ett fortsatt behov av att prata om ledarskap i förändring, och om hur chefer kan rusta sig inför det nya arbetslivet.
Det finns få uppgifter i chefsrollen som väcker så mycket obehag som att ta svåra samtal med medarbetare. Du kan behöva ta upp bristande prestation, oacceptabelt beteende eller lämna ett tråkigt besked som påverkar någons framtid. Och ofta är det just dessa samtal som ställer ledarskapet på sin spets.
Halsho Rostam, Nicklas Hermansson och Gunilla Krieg.
I det här avsnittet av Jobblivet för chefer och egenföretagare delar gruppchefen Halsho Rostam och Unionens centrala
ombudsman
Gunilla Krieg med sig av sina erfarenheter av svåra samtal.
Tydlighet och empati hör ihop
Många chefer oroar sig för hur den andra personen ska reagera. Blir det ilska, tårar eller försvar?
– Det handlar sällan bara om själva budskapet. Oftast är det ovissheten kring hur det kommer att tas emot som känns svårast, säger Halsho Rostam.
Förberedelsen börjar därför långt innan mötet. Det första steget är att vara klar över syftet. Varför ska samtalet hållas? Vad behöver personen förstå när mötet är slut?
Samtidigt behöver chefen vara mentalt förberedd på olika reaktioner. Att tänka igenom möjliga scenarier kan göra det lättare att behålla lugnet när känslorna väl kommer.
Våga stanna kvar i känslan
När en medarbetare reagerar starkt är det lätt att vilja lösa situationen direkt. Men det är oftast fel väg att gå.
– Om någon blir arg så försöker jag lyssna lugnt utan att gå i försvar. Om någon blir ledsen behöver man våga stanna kvar i stunden, säger Halsho Rostam.
Tystnad kan också vara en naturlig del av processen. Alla behöver inte svara direkt. Ibland är det viktigaste att ge personen tid att ta in det som sagts. Målet är inte att ta bort känslorna. Målet är att skapa ett samtal där personen känner sig hörd och bemött med respekt.
Var rak – men mänsklig
Många chefer tror att tydlighet och empati står i konflikt med varandra. I själva verket är det tvärtom. Empati handlar inte om att undvika det obehagliga. Det handlar om att ta ansvar för situationen tillsammans med den som berörs.
– Det handlar om att vara rak med budskapet men mjuk i sättet man förmedlar det, säger Halsho Rostam.
Gunilla Krieg känner igen bilden.
– Det allra sämsta är att inte ta samtalet alls. När chefer undviker svåra frågor kan konsekvensen bli att medarbetaren aldrig får en rimlig chans att förstå vad som förväntas eller förändra sitt beteende, säger hon.
Arbetet börjar efter mötet
Ett svårt samtal är sällan avslutat när mötesrummet töms. Uppföljningen är minst lika viktig.
Halsho Rostam menar att många chefer underskattar betydelsen av att finnas kvar efteråt.
– Det viktigaste är att följa upp och se hur personen har tagit emot samtalet. Ett svårt samtal får inte bara bli ord i stunden, utan måste följas av handlingar och tydlighet.
När människor känner sig respekterade, även i jobbiga situationer, blir det också lättare att gå vidare. Det gäller oavsett om samtalet handlar om utveckling, förändring eller i till och med att en anställning avslutas.
Var tydlig med syftet innan samtalet börjar.
Förbered dig på olika reaktioner.
Leverera budskapet rakt och respektfullt.
Lyssna mer än du pratar när känslorna kommer.
Försök inte ta bort eller lösa känslorna direkt.
Våga låta tystnad få ta plats.
Visa empati utan att bli otydlig.
Följ alltid upp samtalet efteråt.
Reflektera över vad du själv kan göra bättre nästa gång.
Utvalt för dig som chef
Bli medlem i Unionen Chef
Som medlem i Unionen Chef får du särskilda förmåner, kurser, verktyg, rådgivning via Chefslinjen, inspiration och mycket mer. Är du redan medlem i Unionen kan du uppdatera medlemskapet utan att det kostar något extra.
Sätta rättvisa löner, hålla svåra samtal och skapa en trygg arbetsmiljö – att vara chef innebär ansvar, befogenheter och utmaningar. Här hittar du Unionens råd och stöd i din vardag som chef och ledare.