Marknadslön för helpdeskmedarebetare, IT (kundstöd)

Vad gör en helpdeskmedarebetare, IT (kundstöd)?

Hanterar rapporterade ärenden. Förvaltar självständigt rutiner för kundsystem i drift och ger stöd åt användare. Lämnar vidare komplexa fall till tekniska experter.

Vad tjänar en helpdeskmedarebetare, IT (kundstöd)?

Lönespann för yrkesgruppen

Marknadslöner visar vad Unionens medlemmar i yrkesgruppen tjänar. 80 procent har en lön inom lönespannet. Därutöver har 10 procent en högre lön och 10 procent en lägre lön. Tänk på att det finns många faktorer som kan påverka din lön. Ta hjälp av vår plus- och minuslista.

26.550 kr/mån

47.220 kr/mån

Saker som påverkar positivt
Saker som påverkar negativt

Dina kunskaper och erfarenheter är efterfrågade
Du har erfarenhet av arbetsuppgifterna
Du har också andra kunskaper och erfarenheter av betydelse för arbetet
Du är flexibel
Du vill utvecklas
Du kan visa bra arbetsresultat
Du har många olika arbetsuppgifter (mångsidighet)
Du är specialist inom ditt fackområde
Du får eller åtar dig svårare arbetsuppgifter
Du jobbar i en "het bransch"

Begränsad efterfrågan på dina yrkeskunskaper, till exempel få arbetstillfällen i din region, krav på nya kunskaper etcetera
Du är ny i befattningen
Du saknar arbetslivserfarenhet
Du saknar erfarenhet av arbetsuppgifterna
Du har inte haft möjlighet till kompetensutveckling eller utbildning