Dom: Uppsägning ogiltig – larmade om sexköp och droger
När Camilla larmade sin chef om kollegors sexköp och droganvändning blev hon uppsagd från kapitalförvaltningsbolaget. Unionen tog ärendet till rättslig prövning och nu har tingsrätten ogiltigförklarat uppsägningen och gett Camilla upprättelse.
Unionens medlem ”Camilla” (som egentligen heter något annat) hade arbetat administrativt på ett kapitalförvaltningsbolag i Stockholm i över tio år när hon hösten 2023 sades upp. Företaget hänvisade till illojalt beteende och samarbetssvårigheter, rapporterar Unionens medlemstidning Kollega.
Här fanns mer att reagera på
Lisa Melin är förbundsjurist på Unionen och den som företrädde Camilla i förhandlingarna med arbetsgivaren. Hon ansåg att arbetsgivarens anklagelser var obefogade och tog ärendet till domstol.
Lisa Melin, förbundsjurist
– Det är först i samband med uppsägningen som vår medlem informeras om de saker som arbetsgivaren menar hon har gjort sig skyldig till. En arbetsgivare som har synpunkter på en medarbetare måste vara tydlig med vad som brustit och låta personen få en chans att ändra sig, säger hon.
Men det fanns mer att reagera på i det här fallet.
Droger, sexköp och ekonomisk brottslighet
Camilla hade tidigare i samtal med företagets VD berättat att kollegor använt droger och att sexköp förekommit under jobbresor. Hon uttryckte även oro kring en delägare dömd för ekonomisk brottslighet.
Arbetsgivaren hävdar att Camilla agerat illojalt mot bolaget då hon smutskastat kollegor genom att peka ut dem som kriminella, vilket i sin tur spridit oro bland personalen. Detta tillbakavisas av Unionen, som menar att företaget hittat på svepskäl för att göra sig av med henne.
– Vår bild är att hon har blivit en obekväm person när hon lyft problem och man har därefter försökt hitta grejer på henne, säger Lisa Melin till Kollega.
Anställda har kritikrätt och får lyfta problem
Tingsrätten anser att arbetsgivaren inte visat
sakliga skäl
för uppsägningen. Rätten slår också fast att Camilla inte varit illojal.
– Det är bra att tingsrätten slår fast att anställda har en kritikrätt och får lyfta problem. Det är också en påminnelse till andra företag om att man inte kan säga upp anställda så här lättvindigt, säger Lisa Melin till Kollega.
Bolaget ska nu betala 135 000 kronor i skadestånd plus Camillas lön retroaktivt och därutöver även de rättegångskostnader som Unionen haft för att driva ärendet.
– Det är en upprättelse för mig och alla andra kvinnor som blivit fruktansvärt illa behandlade på företaget. Det var skönt att jag fick fram alla saker i tingsrätten som jag ville få sagt och fick göra min röst hörd, säger Camilla till Kollega.
– Jag vill uppmana alla att våga stå upp för sina rättigheter och inte låta sig bli tystad, tillägger hon.
Företaget har valt att inte överklaga.
Rådgivning, förhandling och rättshjälp
Som medlem i Unionen har du möjlighet att få arbetsrättslig rådgivning, förhandlingshjälp och, om det krävs, rättshjälp i domstol. Läs mer om det här.
Kundtjänsten på Telia har att hantera inkommande frågor från kunder samtidigt som de ska sälja in ytterligare tjänster. Alltihop ska dessutom hinnas med på så pass kort tid att medarbetare fått lov att hitta egna lösningar. Lösningar som när de uppdagades ledde till avskedanden.
Unionen stämmer Telia efter att flera medarbetare på kundtjänst avskedats felaktigt.
I uppdraget som kundtjänstmedarbetare på Telia ingick att ta emot inkommande samtal och mejl, samtidigt som nya tjänster skulle säljas in vid varje kontakt, som Unionens medlemstidning Kollega rapporterat.
Allt arbete loggades i en app som registrerade samtalslängd, efterarbete och aktuell status. Varje kundärende fick ta högst tio minuter, med ytterligare 90 sekunder till efterarbete.
Kreativa lösningar för att hantera uppdraget
Chefernas bonusar var kopplade till gröna siffror i systemet, vilket ytterligare ökade pressen på medarbetarna. Flera av de anställda använde sig av egna lösningar för att kunna leverera gröna siffror.
En av de anställda, som också är medlem i Unionen - som kunde visa på goda försäljningssiffror - hanterade sitt uppdrag genom att skjuta på efterarbetet till slutet av dagen. Men det innebar samtidigt att systemet började visa röda varningssignaler, varpå chefen reagerade.
Du får komma på ett sätt att lösa det på, men sköt det snyggt”, ska chefen ha sagt, enligt Unionens stämningsansökan till
Arbetsdomstolen
.
Flera av kollegorna hade som rutin att ringa upp sig själv via jobbsystemet någon gång per dag – vilket gav utrymme att avsluta arbetsuppgifter utan att larma systemet. Det tog medlemmen efter.
När den kreativa lösningen uppdagades valde Telia dock att avskeda flera av medarbetarna, däribland Unionens medlem.
Nu stämmer Unionen Telia
Unionen menar att agerandet från personalen berodde på hård tidspress, otydlig styrning och chefens uppmaning att leverera på orimliga mål ”snyggt”.
Därför kräver Unionen nu 190 000 kronor i skadestånd och ogiltigförklarande av avskedandet. Målet drivs mot Telia och arbetsgivarorganisationen TechSverige i
Arbetsdomstolen
.
Kan du bli medlem?
Vill du få mer att säga till om, på jobbet? Gå med rak rygg genom karriären med en trygg inkomst-försäkring? Vill du kunna ringa och bolla knepiga frågor om din arbetsmiljö och arbetsrätt med kompetenta rådgivare? Kolla här om du kan bli medlem i Unionen.