Chefsmedlemmen: “Började med att ändra saker jag själv var frustrerad över”
Första tiden som chef och ledare kan vara omtumlande för en del, medan det för andra är en ganska självklar. Marcus Wihlborg på IT-telekombolag Damovo, och en av Unionens nästan 100 000 chefsmedlemmar, är en av dem i den sistnämnda kategorin.
Efter 17 år på samma företag, med allt större ansvar, så blev det naturligt för Marcus att kliva in i chefsrollen. Han hade sedan en tid haft en arbetsledande roll, och i sin nya roll fick han nu även löne- och arbetsmiljöansvar.
- Att det var jag som nu skulle sätta lönerna för mina tidigare kollegor blev tydligt tidigt eftersom jag gick in i uppdraget i samband med perioden för
utvecklingssamtal
och
lönesamtal
. Det var bra att liksom dra av plåstret på en gång, berättar han.
Under lönesamtalen blev det mer konkret att vi nu hade nya roller
Vid utvecklingssamtalen passade han på att sätta de nya rollerna genom att reflektera om skillnaden mellan “gamla” och “nya” Marcus, men både medarbetarna och han var överens om att de var ungefär desamma.
- Under lönesamtalen blev det mer konkret att vi hade nya roller där jag nu var
lönesättande chef
. Några samtal var enkla, men det var också några som blev besvikna på min återkoppling. I min nya roll blev det bara att bita i det sura äpplet.
Den första tiden som chef tog han möjligheten att ändra saker han själv tyckte var viktiga.
- Jag visste ju att några saker var lågt hängande frukter och som jag själv varit lite frustrerad över, berättar Marcus. En par viktiga saker var att genomföra de möten som vi sagt att vi skulle ha och att vara transparent, så att alla vet vad som händer.
Som chef behöver jag ju också stå upp för beslut som ledningen fattar även om jag kanske inte tycker att de är så bra
En skillnad mellan att vara en i gänget och att vara chef över en grupp tycker han är lite självvald distansering och att han behöver markera vad som är rätt eller fel.
- Som chef behöver jag ju också stå upp för beslut som ledningen fattar även om jag kanske inte tycker att de är så bra. Ett exempel är att vi står inför en flytt där företaget ska byta lokal. Personligen håller jag ärligt talat med mina kollegor som vill stanna i samma lokaler, men jag behöver ju stå bakom ledningens beslut inför gruppen.
En annan skillnad är relationer i sociala medier.
- Några av mina tidigare kollegor har plockar bort mig som vän i Facebook. Det känns lite underligt, men samtidigt kan jag tycka att det är klokt att hålla isär privatliv och arbetsliv i sociala medier.
Det starkaste aha-upplevelsen i kursen "Ny som chef" var det arbetsmiljöansvar jag har som chef
För att fylla på sin kompetens om ledarskap gick Marcus nyligen Ny som chef, en utbildning som arrangeras gemensamt av Unionen, Vision, Fackförbundet ST och Finansförbundet.
- En riktigt bra utbildning som gav mig en hel del insikter. Det starkaste aha-upplevelsen var det arbetsmiljöansvar jag har som chef, berättar han. Det här är något som jag och min chef inte ens har pratat om. Generellt tycker jag att vi har en god arbetsmiljö på företaget, men vi arbetar inte systematiskt, något som jag tänker sätta igång med nu.
Några tips till nya chefer
När Marcus ser tillbaka på sin första tid i chefsrollen är det några saker han vill tipsa andra om som tar på sig ett chefsuppdrag.
Säkerställ att du har en chef bakom dig tills du är självgående, motsvarande nästan som en mentor.
Tydliggör vilka mandat och skyldigheter du har med närmaste chefen.
Gör också tydligt vad du själv förväntar dig från din egen chef.
Jobba löpande med stämningen i arbetsgruppen, bland annat genom att ha regelbundna samtal med alla i gruppen.
Ha en förståelse, både för dig själv och dina kollegor, att jobbet är viktigt men inte det viktigaste i livet. Var mänsklig som chef, se dina medarbetare som individer, inte som resurser.
Identifiera hur du vill att din egen chef ska vara – och agera på det viset själv i relation till dina medarbetare.
- Kan jag vara den chef som jag själv skulle vilja ha, så är mycket vunnet, menar Marcus.
Är du chef, medlem i Unionen och vill dela med dig av din berättelse, liksom Marcus i artikeln ovan? Hör då av dig till chefsmedlem@unionen.se.
Råd och stöd för dig som chef
Sätta rättvisa löner, hålla svåra samtal och skapa en trygg arbetsmiljö – att vara chef innebär ansvar, befogenheter och utmaningar. Här hittar du Unionens råd och stöd i din vardag som chef och ledare.
Som chefsmedlem har du tillgång till föreläsningar, kurser och tjänster som är särskilt framtagna för dig i din roll som chef och ledare. Dessutom har du tillgång till Unionens medlemserbjudande som helhet.
Många chefer känner igen problemet. Kalendern är full, energin är låg och möten leder ofta till fler möten. Samtidigt vet de flesta hur ett riktigt bra möte känns. Frågan är varför de är så sällsynta.
Jesper Wiklund, Micke Darmell och Nicklas Hermansson.
I det här avsnittet av Jobblivet för chefer och egenföretagare delar mötesexperten Micke Darmell och Unionens
ombudsman
Jesper Wiklund med sig av konkreta råd för hur du kan skapa möten som faktiskt tar verksamheten framåt.
Steg 1: Börja med ett tydligt syfte
Om det finns en sak som återkommer genom hela samtalet är det vikten av syfte.
– Grunden för ett möte är ett tydligt syfte, säger Micke Darmell.
Micke Darmell har ägnat större delen av sitt yrkesliv åt en fråga som de flesta har starka åsikter om: möten. Som föreläsare, utbildare och författare har han i över 30 år hjälpt organisationer att utveckla sin möteskultur, och ett tydligt syfte är en grundsten som förvånansvärt ofta saknas, menar han.
Alla deltagare ska förstå varför mötet finns, redan innan det börjar. Syftet ska framgå i inbjudan och upprepas när mötet startar. Det handlar inte bara om att veta vad som ska diskuteras, utan också om vilken effekt mötet ska leda till.
När syftet är tydligt blir det lättare att avgöra vilka som behöver vara med och vilka frågor som faktiskt hör hemma där.
Steg 2: Gör mötet till en dialog
Många möten präglas fortfarande av envägskommunikation. Chefen informerar och deltagarna lyssnar.
Men enligt både Jesper Wiklund och Micke Darmell går organisationer miste om en enorm resurs när möten används på det sättet.
– Använd kraften i medarbetarna under de här mötena, säger Micke Darmell.
De personer som arbetar närmast verksamheten sitter ofta på värdefulla perspektiv, idéer och lösningar. För att fånga upp dem krävs tid för dialog.
Jesper Wiklund lyfter arbetsplatsträffar som ett exempel.
– Det handlar om att vi ska lyssna på de medarbetare som är engagerade och kan verksamheten.
När fler deltar aktivt ökar både kvaliteten på besluten och känslan av delaktighet.
Steg 3: Lämna mötet med ett beslut
Ett möte utan tydlig avslutning skapar lätt frustration. Därför behöver deltagarna veta vad som har beslutats, vem som ansvarar för nästa steg och vad som ska hända efteråt.
När människor lämnar mötet med tydlighet minskar behovet av uppföljningsmöten och diskussioner som upprepar sådant som redan borde vara avgjort.
Små förändringar kan ge stora effekter
Bättre möten handlar inte alltid om stora omorganisationer eller nya verktyg. Ibland räcker det med enkla förändringar. Fler pauser. Tydligare spelregler. En agenda som faktiskt följs.
Micke Darmell lyfter också vikten av energi.
– Vi har inte kul tillsammans på mötena längre, säger han.
Möten handlar inte bara om beslut. De bygger också relationer, tillit och samarbete. När människor trivs tillsammans blir det lättare att lösa problem tillsammans.
Börja redan i morgon
För den chef som vill förbättra möteskulturen finns ett enkelt råd. Mät hur mötena fungerar i dag. Fråga medarbetarna vad som fungerar och vad som inte fungerar. Och börja med att säkerställa att varje möte har ett tydligt syfte.
Som Micke Darmell uttrycker det:
– Att sitta på ett möte utan ett tydligt syfte är precis som att sätta sig i en taxi och säga: Kör.
Det kan bli en spännande resa. Men risken är stor att den blir både dyr och att ni hamnar helt fel.
Finns ett tydligt syfte – och känner alla till det?
Inkludering – har alla en roll i mötet och får de möjlighet att delta?
Beslut – löste ni det ni skulle och vet alla vad som händer nu?
Utvalt för dig som chef
Bli medlem i Unionen Chef
Som medlem i Unionen Chef får du särskilda förmåner, kurser, verktyg, rådgivning via Chefslinjen, inspiration och mycket mer. Är du redan medlem i Unionen kan du uppdatera medlemskapet utan att det kostar något extra.
Sätta rättvisa löner, hålla svåra samtal och skapa en trygg arbetsmiljö – att vara chef innebär ansvar, befogenheter och utmaningar. Här hittar du Unionens råd och stöd i din vardag som chef och ledare.