Som chef har man ett rehabiliteringsansvar för medarbetare som kommer tillbaka från till exempel en längre sjukskrivning. En av lyssnarfrågorna efter avsnittet om stress i podden Mellanchefer emellan handlar om det. Här svarar Unionens stressterapeut Caroline Wiklund på frågan.
Här handlar det om rehabiliteringsansvaret och svårigheten när man fått in en vikarie man hellre vill behålla.
Längre ned svarar Caroline Wiklund på fler lyssnarfrågor om typiska stressorer i ledarskapet; som hur att ta sitt arbetsmiljöansvar för medarbetare som jobbar på distans, om att komma in som ny chef till en dysfunktionell arbetsgrupp och om det slarviga gamla skämtet om att "hata chefen". Hur kul är det egentligen?
En av mina medarbetare som gick i väggen för ett knappt år sedan och varit sjukskriven sedan dess. Vi fick in en superduktig vikarie som vi är väldigt nöjda med. Men nu är den sjukskrivna medarbetaren på väg tillbaka efter att försäkringskassan nekat förlängd sjukskrivning.
Hon ger inte intryck av att vara motiverad att komma tillbaka, verkar inte ha återhämtat sig. Samtidigt vill vi inte tappa den nya vikarien, men har heller inte fått möjlighet att tillsätta en ny tjänst.
Hur kan jag som arbetsledare hantera detta på ett sätt som blir bra för alla parter?
Den frågan kom från en lyssnare efter det fjärde avsnittet av podden Mellanchefer emellan. Här svarar stressterapeuten Caroline Wiklund:
Caroline Wiklund, stressterapeut
Det här kan vara en knepig situation att hantera och en del chefer kommer till mig med liknande frågeställningar. Jag tror att det är viktigt att sortera i vad som är vad här.
Är medarbetaren redo för återgång i arbete?
Den ena delen handlar om en av dina medarbetare som är på väg tillbaka till samma tjänst som tidigare efter en längre tids sjukskrivning. Här handlar det alltså om att definiera en tydlig plan för återgång i arbete så att det ska fungera så väl som möjligt för henne naturligtvis men även för teamet (inklusive dig som chef).
Den andra delen handlar om dina funderingar kring såväl medarbetarens motivation som hennes återhämtning, om hon är redo att komma tillbaka eller inte.
Om jag uppfattar dig rätt så är det på grund av Försäkringskassans beslut som hon kommer tillbaka, inte utifrån egna önskemål. Det i sig kan förstås innebära blandade känslor och oro hos henne.
Den tredje delen handlar om att ni under året fått in en ny medarbetare som har ett vikariat och som ni har trivts mycket bra tillsammans med. Ni vill inte förlora hen men det finns inte möjlighet att tillsätta en ny tjänst.
Besvara några frågor först:
Var det belastningsrelaterade faktorer som låg till grund för utmattningen hos din medarbetare? Hur tog det sig uttryck?
Trivdes hon bra med sitt jobb tidigare eller har det funnits en frustration kopplat till tjänsten? Om det fanns, vad handlade det om?
Hur har sjukskrivningen sett ut under året, har hon fått behandling, medicin eller samtalsstöd? Andra insatser?
Vilken bedömning gör den läkare som sjukskriv din medarbetare, nu när sjukskrivningen upphör?
Har ni haft gemensamma rehabmöten, läkare, arbetstagare och arbetsgivare?
Vad säger medarbetaren själv angående vad hon kan/vill/behöver framöver?
Vad är det du konkret ser hos din medarbetare och hör hennes säga som ger dig uppfattningen att hon inte är motiverad att komma tillbaka?
Jag tror att dialogen är avgörande här, att prata med din medarbetare utifrån ett coachande förhållningssätt.
Hur tänker hon själv om framtiden? Vill hon gå tillbaka till sin nuvarande roll eller inte? Finns det någon oro/rädslor för att komma tillbaka?
Fråga henne utifrån en drömbild; om allt var möjligt, vad skulle hon behöva just nu? Låt henne i lugn och ro få förklara och motivera sina svar.
Risk att förlora en bra vikarie...
Du uttrycker också oro över att förlora en uppskattad medarbetare i vikarien som får gå när den tidigare sjukskrivna medarbetare kommer tillbaka.
Det är klart att det kan bli så om det inte går att skapa en annan eller utöka tjänsten åt vikarien - kanske under en övergångstid?
Om du inte får utrymme att låta vikarien eller någon annan backa upp den som kommer tillbaka bör du också vara beredd på att det kan uppstå en viss leveransnedgång en tid, under rehabiliteringsfasen.
Men kom ihåg att i längden vinner alla på ett hållbart arbetsliv, och där ingår såväl att förebygga sjukskrivning samt att ta ansvar för att rehabilitera den som är på väg tillbaka.
Utifrån mitt perspektiv som coach och stressterapeut rekommenderar jag att du går igenom frågorna ovan igen, och reflekterar över förutsättningarna för att skapa en bra och effektiv återgång i arbete för din medarbetare.
Rehabiliteringsverktyg för chefer!
Om du ändå känner dig osäker hur du ska hantera mottagandet av den medarbetare som kommer tillbaka från en längre sjukskrivning kan jag också rekommendera ett praktiskt verktyg, som tagits fram av Unionens samarbetsorganisation på arbetsmiljöområdet, Prevent.
Mellanchefer emellan finns där du brukar lyssna på poddar; det vill säga den finns på alla de vanligaste spelarna som Acast, Radioplay, Spotify, iTunes med flera. Lyssna där du är, när du är där; på väg till eller från, över en kopp kaffe, under en paus, innan du somnar eller efter du vaknat.