"Förväntas en chef bara bita ihop och jobba på?"

"Förväntas en chef ”bara hålla käften”, bita ihop och hålla upp avdelningen – vad som än händer?"

Den frågan ställdes av en lyssnare, efter poddavsnitt nummer 4, om stress. Här svarar Unionens stressterapeut Caroline Wiklund: 

De senaste åren har det kommit flera utredningar från både Unionen och Svenskt Näringsliv som visar på att (mellan)chefer mår allt sämre och upplever allt högre stressbelastning i sin yrkesroll.

I Unionens senaste undersökning ”Stressbarometern” från början på 2019 visar det sig att 7 av 10 chefer upplever måttlig till hög stress kopplat till sin yrkesroll, och lika många prioriterar sina medarbetares hälsa. Det är en ökning från 6 av 10 chefer jämfört med året innan.

Nej, bit inte ihop!

Med det sagt bör aldrig en chef förväntas ”bara hålla käften, bita ihop och hålla upp avdelningen – vad som än händer?”. Absolut inte.

Det är oerhört viktigt att komma ihåg i alla delar av en organisation att en chef är en medarbetare som alla andra och behöver rätt förutsättningar för sitt uppdrag.

Många chefer hamnar tyvärr i en rävsax idag när orimliga krav uppifrån ska kommuniceras ner till redan stressade medarbetare. Det kan vara en stor utmaning att möta sina medarbetares behov när du själv känner tryck över bröstet på grund av krav och förväntningar.

Det jag tror är viktigast här är att klargöra förväntningar i alla led. Det vill säga ovan ifrån, från medarbetarna och även ifrån sig själv. Inte helt sällan samspelar alla dessa tre aktörer vilket kan leda till att det antingen finns förutsättningar för att leverera OCH ha fokus på hållbarhet eller tvärtom.

Om det finns en attityd i organisationen att det enbart är chefens ansvar att bita ihop och själv hålla upp avdelningen så behövs nog ett rejält värdegrundsarbete…

Varifrån får chefen stöd?

"Var kan man vända sig, om man som chef inte har något realistiskt chans att få stöd i organisationen, vad gäller den egna situationen?"

...ytterligare en lyssnarfråga som Caroline Wiklund här besvarar:

En viktig frågeställning! Först och främst vill jag lyfta upp frågan kring vad som ligger till grund för att du inte har möjlighet att få stöd i din egen organisation? Vad handlar det om? Okunskap? Ovilja? Tidsbrist? En organisation där ”alla” är stressade?

Precis som alla andra medarbetare i organisationen har du rättigheter enligt arbetsmiljölagen , arbetsmiljöförordningen och arbetsmiljöföreskrifterna (jag tänker här speciellt på föreskriften OSA som handlar om organisatorisk och social arbetsmiljö).

Förhoppningen är naturligtvis att det ska finnas en god samverkan på arbetsplatsen mellan arbetsgivarens företrädare och representanter för de anställda, det vill säga skyddsombud / arbetsmiljöombud .

Om den egna arbetsplatsen brister...

Om du som chef upplever att du har uttömt möjligheterna att få gehör ifrån din närmaste ledning och/eller från HR för att få stöd finns det även andra vägar för att få samtalsstöd, kompetensutveckling och annan påfyllnad som du kan komma att behöva i din yrkesroll.

Jag vill gärna slå ett slag för de möjligheter som du har via ditt chefsmedlemskap i Unionen. Du som är eller blir medlem kan bland annat ringa till ”Chefslinjen” varje vardag mellan 09.00-17.00 för att få möjlighet att bolla idéer eller få rådgivning i specifika frågor.

Du har också möjlighet att få en personlig ombudsman , att träffa en mentor och du får tillgång till mängder av chefsutbildningar (bland annat om stresshantering) och nätverksträffar. Här hittar du information om allt som ingår i medlemskapet. 

Kanske kan även arbetsgivaren bistå med ersättning för extern coachning, mentorskap, handledning eller annan professionell hjälp på vägen.

Ibland är rent krasst den enda vägen att gå till chefens chef, om det finns flera led ovanför ditt huvud.