Frågor och svar om kurser och aktiviteter

Unionen har ett brett utbud av både kurser och aktiviteter för olika situationer i arbetslivet.

Hitta rätt kurs eller aktivitet för just dig

Unionen har ett brett utbud av både kurser och aktiviteter för just dig som har ett förtroendeuppdrag . Både för dig som är ny i din roll och för dig som varit med ett tag och vill fylla på din kunskapsbank.

Välj rätt kurs för just ditt uppdrag

Det innebär att du som är förtroendevald , med stöd av förtroendemannalagen , får gå en kurs med bibehållen lön.

F-märkt kurs

Du behöver verifiera din identitet när du anmäler dig, din verifiering bekräftar att du är du och om du är medlem i Unionen eller inte.

Även du som inte är medlem behöver identifiera dig när du anmäler dig till en kurs eller aktivitet som är öppen även för dig. Dina uppgifter raderas helt 90 dagar efter det datum som aktiviteten genomfördes.

Unionen har valt att använda BankID som e-legitimation eftersom det är en säker tjänst som väldigt många har tillgång till.

Logga in så hittar du e-kursen på sidan Dina kurser och aktiviteter. Så länge du inte har avslutat kursen hittar du den under Pågående.

När du har avslutat e-kursen flyttas den ner till rubriken Tidigare, där har du sedan tillgång till e-kursen och kan repetera hur ofta du vill.

Kontrollera först om det är problem med ditt BankID. Här är några tips:

• Prova att logga in till en annan tjänst som du brukar använda.
• Testa på en dator om du har problem via mobilen och tvärtom.
• Avvakta och testa igen om någon timme eller nästa dag.

Om du inte har BankID eller har fortsatt problem att logga in kan du kontakta oss på kurser@unionen.se.

Du ska alltid få ett kvitto direkt på skärmen och kort därefter ett mejl från oss som bekräftar att anmälan har kommit fram. Mejlet skickar vi till den e-post du uppgav, eller bekräftade, när du anmälde dig. Kontrollera om mejlet har hamnat i skräpposten.

På Dina kurser och aktiviteter på Mitt Unionen kan du se alla kurser och aktiviteter som du har anmält dig till. Under Kommande hittar du din anmälan, där kan du också se om du fått en plats (att du är ”antagen”).

Om du inte hittar din anmälan, gör ett försök och anmäl dig igen. Om du redan är anmäld kommer systemet att säga ifrån. Kontakta oss på kurser@unionen.se om du är osäker.

Om du har anmält dig till en kurs kan du inte själv byta datum eller kurs. Du måste först avboka dig från det kurstillfälle som du inte längre vill gå och därefter anmäla dig till det tillfälle som passar dig bättre. Samma sak om du vill anmäla dig till en annan kurs. Om du inte är medlem kontaktar du oss på kurser@unionen.se Kom ihåg att ange kursens namn och startdatum.

På Dina kurser och aktiviteter på Mitt Unionen hittar du kursen eller aktiviteten som du har anmält dig till och där kan du avboka din plats. Om du inte är medlem och behöver avboka kontaktar du oss på kurser@unionen.se.

Om du just nu går en kurs och har fått förhinder att delta på ett kommande webbseminarium eller träff behöver du kontakta oss på kurser@unionen.se.

Tyvärr kan du i dagsläget inte ta bort eller avboka dig från en ”E-kurs när du vill”. Funktionen är under utveckling. Under tiden kommer e-kursen att visas som Pågående på Dina kurser och aktiviteter på Mitt Unionen.

Logga in så hittar du kursen på Dina kurser och aktiviteter. Från den dag då kursen startar får du tillgång till självstudierna i Unionens lärmiljö. Om kursen startar med självstudier öppnas kursen klockan 8.00, om kursen startar med ett webbseminarium öppnas självstudierna vid den tidpunkt webbseminariet startar.

Lathund till Unionens lärmiljö

Du kan ansluta till Microsoft Teams även om du aldrig har använt Teams innan och inte har ett konto. Du hittar svar på de vanligaste frågorna i lathunden ansluta till Teams.

Länk till Unionens webbseminarier skickar vi till dig via mejl 2-3 dagar innan det är dags att ses. Om du inte har fått något mejl, titta först i din skräppost sen är du välkommen att kontakta oss på kurser@unionen.se. Kom ihåg att uppge vilket datum och kurs eller webbseminarium det gäller.

Nej, du behöver bara göra de delar som du har missat. Allt som du slutförde förra gången flyttas automatiskt över till det nya kurstillfället. 

Ja, här hittar du den: Lathund Unionens lärmiljö

Kontakta oss på kurser@unionen.se.

Prova att:

• Stänga webbsidan
• Rensa webbläsarens historik
• Gå in på unionen.se och logga in igen
• Gå till Dina kurser och aktiviteter och vidare till kursen

Om detta inte fungerar kontaktar du oss på kurser@unionen.se. I mejlet skriver du:

1. Ditt namn
2. Din e-postadress
3. Vilken kurs det gäller
4. Kort vad som hände
5. Vilket operativsystem du använder, exempelvis Edge, Chrome, Firefox

E-kurser och kurser med självstudier genomförs i lärmiljön Docebo. Där kan du använda skärmläsare och tangentbordsnavigering. Vill du se exakt vilka tillgänglighetsinställningar som kan göras i lärmiljön hittar du aktuell information i Docebos Help & Support.

Unionens e-kurser tillgänglighetsanpassas vid produktion för att följa de riktlinjer som finns angivna i standarden WCAG 2.0. Unionen strävar efter att uppnå samma tillgänglighetskrav som ställs på svenska myndigheter och andra offentliga aktörer.

Ja, men du kan bara anmäla dig en gång. Logga in så hittar du e-kursen på sidan Dina kurser och aktiviteter. Så länge du inte har avslutat kursen hittar du den under Pågående.

När du har avslutat kursen flyttas den ner i listan, till Tidigare. Där har du sedan tillgång till kursen och kan gå tillbaka och repetera hur ofta du vill.

Ja, logga in och på Dina kurser och aktiviteter hittar du alla kurser och olika aktiviteter som du har deltagit i. 

Under Tidigare hittar du kurser och e-kurser som du har slutfört. Här kan du gå tillbaka och repetera e-kurser och självstudier (ingår i vissa kurser). Här hämtar du även intyg till de kurser där intyg finns.

Längst ner under Övrig historik hittar du de kurser och aktiviteter som du har anmält dig till men avbokat eller inte deltog i. Här visas även kurser som du inte har slutfört helt, kanske du har missat ett webbseminarium eller inte slutfört alla självstudier. Kontakta oss på kurser@unionen.se om du undrar något.

Du gör en reseräkning direkt här via webben. När du kommer in i Flex, Unionens system för ersättningar, hittar du en bra lathund bland dokumenten till höger, Introduktion Flex fv.

Ersättning för förtroendevald i Unionen

Till de flesta av Unionens kurser finns ett intyg, även till kortare e-kurser kan du hämta ett personligt intyg. På intyget står ditt namn, datum och vad kursen innehöll.

När du har slutfört hela kursen finns kursintyget tillgängligt på Dina kurser och aktiviteter under Tidigare. Intyget genereras till en pdf som du kan ladda ner och skriva ut, om du vill.  

Att tänka på om du har deltagit i en kurs som avslutades med ett webbseminarium eller en träff på plats:

• Kursledaren måste registrera din närvaro innan intyget finns att hämta. Det ska de göra direkt men ibland kan dröja någon dag.
• Du måste ha genomfört och avslutat alla självstudier som ingår i kursen.