Ju bättre förmåga en chef har att skapa tydlighet och inkludering, desto större chans att skapa energi, samsyn och framgång i arbetsgruppen. En slutsats som kan låta självklar - men långt ifrån alla chefer är där. Det menar Silje Lea, ledarskapsutvecklare och föreläsare.
Publicerad 24 okt. 2022
I sin roll som ledarskapsutvecklare stöter Silje på arbetsgrupper som är dysfunktionella på olika sätt.
- Det jag ofta möter i de här grupperna är brist på kommunikation som leder till frustration och att man upplever att ens kompetens inte kommer till sin rätt eller blir använd. Med enkla hjälpmedel och verktyg kan man däremot med lätthet vända gruppens frustration till utveckling där produktiviteten och kreativiteten hos alla blomstrar.
Ett av Siljes första steg för att utveckla gruppen är att skapa tydlighet på såväl önskat läge som en ärlig bild på vad verkligheten är här och nu.
- Ska du som ledare få ett team att ta fram sin potential och samlade kraft och vilja att utvecklas är det en förutsättning att du som ledare har en klar vision. Du behöver också kunna leda gruppen till en gemensam tydlig målbild om vad ni vill uppnå och varför det är viktigt, samt enkelt och tydligt kunna kommunicera detta till övriga delar i organisationen.
En stark och produktiv grupp som samarbetar, har energi och är i utveckling och rörelse framåt kännetecknas av individer som har en hög nivå av ansvar och självledarskap.
- För att frigöra individens engagemang, kreativitet och kompetens är en tydlig förståelse för varför vi gör det vi gör nödvändig. Människor som upplever helhet och mening i det de tillsammans skapar mår bättre, blir mer motiverade och ger det lilla extra till gruppens utveckling, mål och resultat. Att kontinuerlig förankra och ge energi och inspiration åt dessa frågor är därför något jag tycker alla chefer och grupper bör jobba löpande med.
Silje lyfter vilken tillgång chefens förmåga att ta tillvara medarbetarnas kompetenser och drivkrafter är. Hon trycker dock även på tillgången varje medarbetare med dess ansvar och initiativ är.
- Du som chef behöver börja med dig själv - men skapa även en kultur i teamet där medarbetare i trygghet, tillit och tydlighet bjuder på sig själva, tar sin plats och bidrar till gruppens växt och utveckling på ett produktivt sätt. Ni är ett team där styrkan ligger i att alla bidrar med sin kompetens och sina perspektiv och drivkrafter.
Ett sista råd från Silje till chefen är att våga vara en förebild i hur du själv ger och tar emot feedback samt hur du jobbar med din egen utveckling.
- Var nyfiken, inkluderande och öppen. Se på feedback som den gåva till utveckling den är. Så mycket börjar med dig som chef och att du lever och visar vägen till det du lär ut. Vågar du så vågar dina medarbetare.
Nästa artikel
När Ann-Charlotte beskriver ett starkt team återkommer hon till samma sak: tydlighet och energi. ”Vi vet vart vi ska och varför”, säger hon i podden. Team som fungerar har hittat formen för hur de arbetar tillsammans, och de vill vara med och bidra.
Ett starkt team har en gemensam riktning och en tydlig förståelse för varför arbetet är viktigt. När medarbetare vågar vara ärliga, prova nytt och acceptera att ingen är perfekt, uppstår en arbetsmiljö där människor vill bidra.
Tre beteenden återkommer hos team som lyckas: nyfikenhet, ansvarstagande och omtanke. Ann-Charlotte berättar hur hon ofta återkommer till ordet ”snälltolka”, att anta goda avsikter och ställa frågor innan man tolkar in något. Det är en vana som ofta får väldigt positiva effekter.
När chefer sätter samman team är det lätt att välja personer som liknar en själv. Men, som Ann-Charlotte uttrycker det: ”det är olikheterna som skapar dynamik”. En blandning av erfarenheter, åldrar och arbetssätt gör teamet mer robust, inte minst när omvärlden förändras snabbt.
Ett fantastiskt team handlar inte bara om vilka som ingår, utan om hur arbetet organiseras. Tydlighet skapar trygghet, och trygghet skapar prestation.
Team bör tidigt vara överens om vem som ansvarar för vad, hur beslut tas, hur gemensamma mål följs upp och hur feedback ges och tas. När alla vet vad som gäller minskar friktionen, och fler vågar bidra med sina idéer.
Alla team går igenom faser av utveckling och konflikt. Dag kopplar det till FIRO-modellen, som handlar om gruppdynamik, och som visar att friktion är både naturligt och nödvändigt.
Det är först när teamet har tagit sig igenom oenigheter och prövningar som man når verklig samhörighet. När någon ny börjar eller någon slutar börjar processen om – det är en naturlig del av teamets utveckling.
Lyssna på avsnittet för fler exempel på hur du bygger team som vill vara med, bidrar aktivt och står stadigt även när förutsättningar förändras.
Sätt en gemensam riktning och repetera den ofta.
Rekrytera olikheter, inte kopior.
Utgå från drivkrafter snarare än CV.
Skapa en kultur av nyfikenhet och öppenhet.
Snälltolka och ställ följdfrågor.
Se till så att alla har tydliga ansvarsområden och följ upp regelbundet.
Välkomna friktion i grupputvecklingen.
Ge utrymme för egna initiativ och utveckling.
