Vikten av att möta medlemmen
För åtta år sedan började Agneta Nilsson arbeta i Unionenklubben på Adecco. Nu är hon styrelseordförande och tycker att klubbens viktigaste roll är att se och höra medlemmen.
För åtta år sedan började Agneta Nilsson arbeta i Unionenklubben på Adecco. Nu är hon styrelseordförande och tycker att klubbens viktigaste roll är att se och höra medlemmen.
Publicerad 31 maj 2018
Text: Mattias Dahlström
Konsulternas situation i bemanningsbranschen var inte särskilt bra, tyckte Agneta Nilsson. Hon ville dra sitt strå till stacken för att förändra det och började därför engagera sig i Unionenklubben på Adecco.
Det var för åtta år sedan. Sen har det gått snabbt. Eftersom få var fackligt engagerade vid arbetsplatsen så hamnade Agneta tämligen omgående i klubbens styrelse. Och där har hon varit kvar. När den dåvarande ordföranden sjukskrevs för ett och ett halvt år sedan tog Agneta över rollen, först som ersättare och därefter permanent. Sedan dess har hon arbetat med fackliga frågor på heltid. Det behövs – för kunskapen om fackarbete är tyvärr ganska liten.
– Ja, både bland medlemmar och i företaget, men det har sin förklaring också, i alla fall i det första fallet. Inom bemanning är andelen unga och/eller utlandsfödda människor högre än på arbetsmarknaden i stort och det är grupper som känner till mindre om fackligt arbete än många äldre. Därför är det särskilt viktigt att vi finns, för att hjälpa dem som tar sina första steg in på arbetsmarknaden.
Trots att Adeccos klubb är stor – med 1100 medlemmar från Malmö till Falun – så har Agneta och kollegorna i klubbstyrelsen haft svårt att rekrytera nya styrelsemedlemmar.
– Det som är svårt med en klubb i bemanningsbranschen är att konsulterna arbetar ute hos kund, samtidigt som de är anställda av bemanningsföretaget. Dessutom är personalomsättningen ganska stor och många har korta anställningstider så många känner inte att de hinner engagera sig. Ska man ta ledigt en timme eller två för fackligt arbete kan det bli bekymmer både med kunden och konsultchefen.
En stor del av Agnetas arbete består av förhandlingar, där hennes långa erfarenhet i styrelsen kommer väl till pass.
– Förhandlingar är något man lär sig genom erfarenhet. Det är inget man bara kan läsa sig till. Och det gäller det mesta fackliga arbetet. Man lär sig genom att gå ut och ta mötena.
I en bransch där konsulterna har både en kund, som man genomför sitt dagliga arbete hos, och ett bemanningsföretag som man är anställd av, blir frågor om kontraktssituationer särskilt vanliga.
– Många ärenden handlar om löner så klart, men minst lika många handlar också om att arbetssituationen inte är bra. Anställningsformen kan till exempel vara otydlig, vilket så klart är väldigt vanligt just i den här branschen. Korttidskontrakten och -anställningarna breder ut sig och det är inte alltid medlemmen själv förstår innebörden av dem. De kanske tror att de ska ha ett jobb i ett år, men så tar det slut långt tidigare. Det finns en överanvändning av korttidsanställningar som vi handskas mycket med.
Samtidigt är kanske arbetet inför och efter förhandlingarna lika viktigt som förhandlingarna i sig. För Agneta handlar arbetet mycket om att bara finnas till hands så mycket som möjligt.
Bland det viktigaste vi kan göra är att visa att vi ser och förstår deras problem. Det är därför klubben måste finnas.
– Medlemmarna är oftast oerhört tacksamma över att det finns någon som hjälper dem, säger hon. Ibland blir jag nästan chockad och rörd över reaktionerna. För jag gör ju bara mitt jobb egentligen. Jag sitter ofta med innan ett möte eller förhandling och medlemmen i fråga kan vara lite oroliga och då brukar jag säga: ”jag kan inte lova att vi når någonstans, men jag kan lova att jag kommer stötta dig hela vägen” och då är det som att de kan slappna av. Det är så skönt att se. Bland det viktigaste vi kan göra är att visa att vi ser och förstår deras problem. Det är därför klubben måste finnas. Förhandlingar kan Unionen sköta ändå, men just att komma ut och sitta med och möta medlemmar finns det ingen annan som hinner med. Där gör vi allra mest nytta.